Política de Privacidad

Última actualización: Noviembre 2025

En La Viruta nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizás nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de registro: Nombre, apellido, email, teléfono y dirección cuando creás una cuenta o realizás una compra.
• Datos de navegación: Información sobre cómo interactuás con nuestro sitio, páginas visitadas, productos consultados.
• Datos de transacción: Historial de compras, métodos de pago utilizados (no almacenamos datos de tarjetas).
• Cookies: Pequeños archivos que mejoran tu experiencia de navegación y nos permiten analizar el uso del sitio.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y entregar tus pedidos
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tus compras
• Enviarte información sobre ofertas y novedades (solo si lo autorizás)
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del carrito de compras y tu sesión.
• Cookies de análisis: Google Analytics para entender cómo se usa el sitio (anónimamente).
• Cookies de marketing: Para mostrarte publicidad relevante (Facebook Pixel, Google Ads).

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con:

• Proveedores de envío: Para entregar tus pedidos (nombre, dirección, teléfono).
• Procesadores de pago: MercadoPago para procesar pagos de forma segura.
• Servicios de análisis: Google Analytics (datos anónimos).
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Conexión segura HTTPS en todo el sitio
• Encriptación de contraseñas
• Acceso restringido a datos personales
• No almacenamos datos de tarjetas de crédito

6. Tus Derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar información incorrecta
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento de tus datos para marketing

Para ejercer estos derechos, contactanos a online@laviruta.com.

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa o según sea necesario para cumplir con obligaciones legales (facturas, garantías, etc.).

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en el sitio.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política de privacidad, podés contactarnos:

• Email: online@laviruta.com
• Formulario de contacto: Contactanos

Al utilizar nuestro sitio web, aceptás los términos de esta Política de Privacidad.