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Envíos y Entregas

Todo lo que necesitas saber sobre el envío y entrega de tus pedidos

<p><span style="color: inherit; font-family: inherit; font-size: 2rem;">Tiempos de Entrega Estimados</span></p>
<p>Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación geográfica. Hemos optimizado nuestra logística para ofrecerte los plazos más eficientes posibles, dividiendo los envíos en dos zonas principales:</p>

<h3>Para CABA y GBA (Gran Buenos Aires)</h3>
<ul>
<li>Si tu dirección de entrega se encuentra en la <strong>Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA)</strong> o en el <strong>Gran Buenos Aires (GBA)</strong>, tu pedido será procesado y enviado con la mayor celeridad.</li>
<li>El tiempo estimado de entrega para estas zonas es de <strong>24 a 48 horas hábiles</strong>. Este plazo comienza a contar una vez que tu pedido ha sido despachado desde nuestro centro de distribución.</li>
</ul>

<h3>Para el Interior del País</h3>
<ul>
<li>Para todos nuestros clientes ubicados en las provincias del <strong>interior del país</strong>, trabajamos con empresas de logística confiables para asegurar que tu compra llegue a destino.</li>
<li>El tiempo estimado para la entrega en el interior del país es de <strong>3 a 7 días hábiles</strong>. La duración exacta puede depender de la distancia y las rutas de distribución de la empresa de transporte en tu localidad.</li>
</ul>

<h2>Seguimiento de tu Pedido: Información en Tiempo Real</h2>
<p>Sabemos lo importante que es para ti estar al tanto del estado de tu compra. Por eso, hemos implementado un sistema de seguimiento que te permitirá conocer la ubicación de tu paquete en todo momento.</p>

<h3>Proceso de Despacho y Notificación</h3>
<ol>
<li>Una vez que tu pedido ha sido cuidadosamente preparado y <strong>despachado</strong> de nuestras instalaciones, recibirás una notificación clave.</li>
<li>Te enviaremos un <strong>email</strong> a la dirección de correo electrónico que nos proporcionaste al realizar tu compra. Este correo contendrá el <strong>número de seguimiento único</strong> asignado a tu paquete.</li>
<li>Con este número, podrás rastrear el progreso de tu envío directamente en el sitio web de la compañía de logística. Te recomendamos revisar tu bandeja de entrada y, en ocasiones, la carpeta de <em>spam</em> o correo no deseado, para asegurarte de recibir esta importante información.</li>
</ol>

<h2>Consideraciones Adicionales para tu Envío</h2>
<p>Para asegurar una experiencia de entrega exitosa y sin contratiempos, te pedimos tener en cuenta los siguientes puntos:</p>
<ul>
<li><strong>Días Hábiles:</strong> Los plazos de entrega mencionados se refieren a días hábiles, es decir, de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y feriados nacionales.</li>
<li><strong>Dirección Completa:</strong> Es fundamental que la dirección de envío proporcionada sea lo más completa y precisa posible. Errores o falta de información pueden generar demoras significativas en la entrega.</li>
<li><strong>Disponibilidad para Recibir:</strong> Asegúrate de que haya alguien disponible para recibir el paquete en la dirección de entrega durante el horario comercial estimado. En caso de no poder entregar, la empresa de logística suele realizar un segundo intento o dejar un aviso.</li>
<li><strong>Eventualidades:</strong> Si bien nos esforzamos por cumplir rigurosamente con los plazos, ocasionalmente pueden surgir situaciones imprevistas fuera de nuestro control (como condiciones climáticas extremas, problemas logísticos mayores o fuerza mayor) que podrían afectar los tiempos de entrega. En estos casos, haremos todo lo posible por informarte oportunamente.</li>
</ul>

<h2>¡Tu Satisfacción es Nuestra Prioridad!</h2>
<p>En [Nombre de tu Empresa], estamos dedicados a brindarte no solo productos de la más alta calidad, sino también un servicio excepcional desde el momento de tu compra hasta que recibes tu pedido. Agradecemos tu confianza y paciencia.</p>
<p>Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestros tiempos de entrega, el estado de tu pedido o cualquier otra consulta, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea completamente satisfactoria.</p>
Sí, realizamos envíos a toda la Argentina a través de los principales servicios de mensajería y correo. Trabajamos con Mercado Envíos, OCA, Andreani y Correo Argentino para garantizar la mejor cobertura nacional.
El costo de envío se calcula automáticamente según tu código postal y el peso del pedido. Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $50.000. Puedes ver el costo exacto antes de finalizar tu compra en el carrito.
Por supuesto. Una vez despachado tu pedido, recibirás un email con el código de seguimiento. Puedes rastrearlo directamente en el sitio del transportista o desde tu cuenta en nuestra tienda, en la sección "Mis Pedidos".

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Nuestro equipo está disponible para ayudarte con cualquier consulta.

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